La investigación sobre el desempeño de las Brigadas de comunicación en situaciones de estrés colectivo o emergencia, resulta ser una de las ramas más jóvenes dentro de las Ciencias Sociales. Estudiosos del tema sitúan a finales de la II Guerra Mundial el momento en el que la investigación social y comportamental de los hechos catastróficos comenzó a tener continuidad y a acumular un cuerpo de evidencia, especialmente, sobre la conducta en las circunstancias de emergencia de desastres.
Además de la limitada visibilidad que estos temas tuvieron en las agendas de Gobiernos y entidades de cooperación internacional durante la mayor parte del siglo XX, es mucho lo que permanece sin explicar en relación con la conducta de las Brigadas de comunicación en situaciones de emergencias provocadas por riesgos no manejados.
Lo único cierto es que los valores personales y profesionales de las Brigadas de comunicación se ponen a prueba en situaciones de emergencia. En este sentido, resultan del mayor interés las reflexiones acerca de la forma en que las Brigadas de comunicación de cada región se han desempeñado durante el cubrimiento de los procesos de gestión de riesgo y emergencias de diversa naturaleza.
Diversos estudios han enfatizado algunos criterios que guían la forma en que las brigadas de comunicación deben desempeñarse, tales como la inmediatez, procedimientos de comunicación, coordinación, etc.
Los detalles particulares de los incidentes como hechos sociales, no son difíciles de comprender por qué son objeto de una cobertura mediática amplia. De hecho, la cobertura del riesgo parece estar estructurada por los valores que maneja los medios de comunicación y no los que manejan las Brigadas de comunicación.