1-Alto nivel de motivación interna
2- Acercamiento a los retos orientado a la acción
3- Necesidad de motivación y estimulación
4- Personalidad con una disposición de correr riesgos
5- Necesidad de ver resultados rápidos
6- Necesidad de ser necesitado
7- Tendencia a negar la posibilidad de salir ellos afectados emocionalmente de incidentes traumáticos
8- Renuencia a aceptar el cambio
9- Necesidad de estar en control y de hacer un trabajo perfecto
10- Buena condición física
Como toda estrategia de comunicación por parte de las brigadas de comunicación, la comunicación de riesgo comprende objetivos que se complementan entre si para dar una respuesta integral, alcanzando diferentes interlocutores, momentos y situaciones de comunicación.
Comunicar fundamentalmente es construir cultura y, en este tema particular, el desafío es construir cultura de cuidado, de prevención y de promoción de la salud frente a posibles desastres naturales, antrópicos o mixtos.En este sentido, es necesario reconocer las diversas instituciones públicas y organizaciones de todo tipo que se encargan en nuestro país de estudiar las amenazas, prever acciones en situaciones de desastres o emergencias y definir las principales medidas preventivas por parte de las brigadas de comunicación que se deben adoptar para tratar de evitarlas o mitigarlas.
Son muchos los ámbitos de intervención de las y los comunicadores en salud. Por un lado, las áreas de salud de los municipios y de las provincias, y de diferentes servicios como hospitales, centros de salud, entre otros. Por otro lado, las diferentes instituciones públicas y privadas que se dedican a la respuesta en emergencias o a la salud pública (por ejemplo: Defensa Civil, Bomberos, Cruz Roja, etc.)
Todos estos ámbitos resultan estratégicos para el desempeño de las brigadas de comunicación abocadas a la gestión de riesgo. De esta manera, las brigadas de comunicación en salud son mediadores y enlace entre la población afectada y todas las partes involucradas en una emergencia o desastre:
• Los organismos públicos y privados encargados de gestionar el riesgo de desastre
• Los entes científicos que producen conocimientos sobre las amenazas en un lugar determinado
• Los profesionales de la salud que participan en la prevención y en la atención de los afectados directamente
• Los periodistas y medios de comunicación que dan cobertura y seguimiento
Los instructores certificados deberían representar el Recurso Humano más valioso dentro de las instituciones que se dedican a impartir los servicios de capacitaciones, ya que ellos son los encargados de entrenar a los empleados o público en general con los más novedosos lineamientos, técnicas y experiencias en procedimientos que salvan vidas.
Para ello existen instituciones como la Escuela Nacional de Protección Civil (ENAPROC) orientada a la formación y capacitación de técnicos, profesionales y especialistas en materia de protección civil y gestión integral del riesgo.
Esto funciona como una estratégica gubernamental para fortalecer las acciones encaminadas en la prevención y reducción de riesgos, mitigación de desastres, manejo de emergencias, gestión integral del riesgo, entre muchas otras situaciones.
El instructor certificado debe ser capaz de coordinar todas las actividades que permitan aumentar la capacidad de las comunidades locales, la sociedad civil y la sociedad nacional para abordar las situaciones de vulnerabilidad más urgentes a través del desarrollo de Cruz Roja en temas de primeros auxilios.
También debe facilitar la formación del personal voluntario de Cruz Roja en el contexto del programa al que estén enfocados fortaleciendo el voluntariado en primeros auxilios mediante capacitación, planificación, coordinación, dirección y control en diferentes niveles para el desarrollo de destrezas y habilidades.
Los servicios y conocimientos que ofrecen las instituciones que cuentan los instructores certificados deben estar a la vanguardia y en constante actualización acerca de los nuevos riegos que surgen debido del desarrollo tecnológico y a la complejidad y diversidad de servicios que ofrece nuestra sociedad.
