Las brigadas de comunicación recomiendan tener a la mano y estar pendientes de los siguientes medios para una comunicación eficiente:
Los mensajes de texto son la mejor opción cuando se usan teléfonos móviles, pero si hace una llamada, se debe ser breve y transmitir solo información vital al personal de emergencia y/o a los miembros de la familia o del hogar. Así se disminuye al máximo la congestión en las redes telefónicas y se libera espacio para el contacto por parte de las brigadas de comunicación; además, se conserva la batería del aparato.
Si se marca muy rápido, los datos que van del móvil a las torres de transmisión no tienen suficiente tiempo para borrarse antes de reenviar la misma información. Esto contribuye a la congestión de la red.
Conservar la batería de su móvil reduciendo el brillo de la pantalla, poniendo el teléfono en modo de avión y cerrando las aplicaciones que no necesite. Limitar los juegos de video y las películas para ayudar a reducir la congestión en la red.
Las brigadas de comunicación recomiendan llevar a las personas baterías cargadas, un cargador para el auto y un cargador solar como respaldo para cargar móviles, teletipos (TTY), teléfonos amplificadores y teléfonos con subtítulos.
Mantener en casa una línea telefónica fija y un teléfono analógico (con batería de repuesto si el teléfono es inalámbrico) para usarlos cuando no esté disponible el servicio de teléfono móvil en caso de que alguna brigada de comunicación así lo requiera.
Las personas sordas o que tengan dificultades auditivas o posean discapacidades del habla y usen dispositivos y servicios que dependen de la tecnología digital (por ejemplo, VRS, transmisión por Protocolo Internet [IP], deben tener un teléfono analógico (ya sea TTY, teléfono amplificado o teléfono con subtítulos) con batería de respaldo en caso de que no esté operando el servicio de Internet o del móvil, recomiendan las brigadas de comunicación.